Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie livecup.app (nachfolgend „LiveCup“, „wir“, „uns“ oder „unser“), betrieben von harbor9, personenbezogene Daten der Nutzer unserer Plattform (nachfolgend „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) erhebt, verwendet, speichert und schützt.

LiveCup ist eine Webanwendung zur Organisation und Verwaltung von Sportturnieren, E-Sport-Wettbewerben und anderen Turnierveranstaltungen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist harbor9, der Betreiber von livecup.app. Kontaktinformationen:

• E-Mail: [email protected]
• Website: https://livecup.app
• Bei Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

3. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Passwort (verschlüsselt/gehasht gespeichert)
• Zahlungsdaten: Abonnementtyp, Zahlungshistorie, Stripe-Kundenkennung (vollständige Zahlungskartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert)
• Turnierdaten: Turniernamen, Teamnamen, Teamfarben, Spielergebnisse und andere von Ihnen erstellte turnierbezogene Inhalte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem — automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erhoben
• Attributionsdaten: Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenparametern zu uns gelangen, speichern wir Quelle, Medium, Kampagnenname, Klick-ID (z. B. gclid) und die zuerst besuchte Seite

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Dienste — Kontoerstellung, Turnierverwaltung, Anzeige von Ergebnissen
• Zahlungsabwicklung — Abwicklung von Abonnements und Einmalkäufen über Stripe
• Kundensupport — Bearbeitung von Anfragen und Support-Tickets
• Plattformverbesserung — Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Qualität unserer Dienste
• Marketing-Messung — Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen (z. B. Google Ads) und Auswertung, welche Kampagnen Nutzer zu LiveCup führen; nur mit Ihrer Einwilligung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung — die Verarbeitung ist zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung — wenn Sie freiwillig ein Konto erstellen und diesen Bedingungen zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigte Interessen — für Sicherheit, Betrugsprävention und Dienstverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtungen — soweit gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — die Cookie-Einwilligung über die Option „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile, kontobezogene Einwilligungen durch Löschung Ihres Kontos oder per E-Mail an [email protected]

6. Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Stripe, Inc. — zur Zahlungsabwicklung (Stripe handelt als eigenständiger Verantwortlicher für Zahlungsdaten)
• DigitalOcean, Inc. — zur Dateispeicherung (Teamlogos, Sponsorenbilder)
• Andere Turnierteilnehmer — Ihr Teamname und Ihre Turnierergebnisse sind für andere Teilnehmer desselben Turniers sichtbar
• Strafverfolgungsbehörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund eines gültigen rechtlichen Verfahrens
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — für Webanalyse (Google Analytics 4) und Werbemessung (Google Ads), nur wenn Sie in Analyse- oder Marketing-Cookies eingewilligt haben

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Sie können Informationen über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung — Sie können unrichtige Daten über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme korrigieren
• Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern

8. Cookies und Tracking-Technologien

LiveCup verwendet Cookies und ähnliche Technologien in drei Kategorien: notwendige Cookies, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind (Anmeldung, Sicherheit, Sprache, Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidungen), Analyse-Cookies (Google Analytics 4), die uns helfen zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird, und Marketing-Cookies (Google Ads) zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

Analyse- und Marketing-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben (Google Consent Mode v2). Wenn Sie ablehnen, arbeiten die Google-Tags ohne Cookies und können nur anonyme, aggregierte Signale senden, die nicht mit Ihnen verknüpft werden.

Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink zu LiveCup gelangen, speichern wir ein First-Party-Attributions-Cookie (lc_attr) mit den Kampagnenparametern und der Klick-ID. Es dient ausschließlich dazu, Registrierungen und Käufe der Kampagne zuzuordnen, die Sie zu uns geführt hat. Wenn Sie Marketing-Cookies ablehnen, wird dieses Cookie gelöscht.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen:

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

• Passwörter werden mit dem bcrypt-Algorithmus gehasht und niemals im Klartext gespeichert
• Die gesamte Kommunikation mit livecup.app ist über HTTPS/TLS verschlüsselt
• Der Zugriff auf die Datenbank ist beschränkt und abgesichert
• Zahlungsdaten werden von Stripe verarbeitet, einem nach PCI DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsdienstleister
• Hochgeladene Dateien werden in einem sicheren, verschlüsselten Cloud-Speicher abgelegt
• Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Infrastruktur durch

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach einem Löschantrag wird das Konto sofort deaktiviert und Sie können es innerhalb von 30 Tagen durch Anmelden wiederherstellen. Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten endgültig: E-Mail-Adresse, Name, Passwort, Foto, Telefonnummer, IP-Adresse und Attributionsdaten sowie die in Ihren Turnieren erfassten Kontaktdaten der Teamverantwortlichen.

Buchhaltungsunterlagen — Rechnungen und Zahlungsbelege — bewahren wir für den steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum auf (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Veröffentlichte Turnierergebnisse einschließlich Teamnamen und Kader bleiben verfügbar, da sie die Teilnehmer und nicht den Veranstalter betreffen und zur Veröffentlichung angegeben wurden.

11. Datenschutz von Kindern

LiveCup richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 sind, dürfen Sie LiveCup nur unter Mitwirkung und mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten eines Kindes unter 16 Jahren ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

12. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, insbesondere in den USA (Stripe, DigitalOcean, Google). In solchen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, darunter das EU-U.S. Data Privacy Framework und die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC), um Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO zu schützen.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung von LiveCup nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie nach Möglichkeit über die Plattform oder per E-Mail.